Gewinnung neuer Kunden wichtigstes Messeziel
TNS Emnid befragte deutsche Aussteller: Im Durchschnitt werden rund neun Ziele verfolgt
9.2.2005 Die Gewinnung neuer Kunden und die Steigerung der Bekanntheit von Unternehmen und Produkten sind die Ziele, die deutsche Aussteller am häufigsten mit einer Messebeteiligung erreichen wollen. Jeweils 92 % haben diese Ziele genannt im Rahmen der Untersuchung AUMA-MesseTrend 2005, die TNS Emnid für den AUMA_Ausstellungs- und Messe-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft unter 500 repräsentativ ausgewählten deutschen Ausstellern durchgeführt hat. Es folgen die Präsentation neuer Produkte und Verfahren mit 90 %, Stammkundenpflege mit 89 %, die Verbesserung des Image von Unter-nehmen und Produktmarken mit 88 %. Ebenfalls häufig genannt wurden die Erschließung neuer Märkte (von 76 % der Aussteller), Verkaufsabschlüsse während oder nach der Messe (69 %), die Gewinnung neuer Kooperationspartner (62 %) und Marktforschung zu Kundenverhalten oder Produktakzeptanz (57 %).
Die deutschen Aussteller nutzen also Messen besonders intensiv, um umsatzwirksame Impulse für ihr Geschäft zu erhalten, etwa durch neue Kunden, Präsentation neuer Produkte und höhere Bekanntheit. Auch Geschäftsabschlüsse im Messeumfeld haben als Ziel weiterhin hohe Relevanz. Besonders junge Unternehmen, die höchstens vier Jahre alt sind, setzen überdurchschnittlich oft auf Geschäftsabschlüsse während oder nach der Messe (76 %).
Bemerkenswert ist, dass für Firmen, die bereits mehr als 10 % ihres Umsatzes im Exportgeschäft machen, die Erschließung neuer Märkte einen besonders hohen Stellenwert hat; 82 % dieser Gruppe setzen auf dieses Messeziel (Durchschnitt 76 %). Wer im Export bereits Erfolg hat, will diesen offensichtlich durch Messen weiter ausbauen.
Im Durchschnitt verfolgen die deutschen Aussteller 8,8 verschiedene Ziele gleichzeitig mit einer Messebeteiligung; insgesamt 15 Ziele wurden in der Befragung vorgegeben. Dies unterstreicht sehr deutlich das breite Spektrum von Funktionen, die Messen erfüllen können, gerade im Vergleich zu anderen Medien und Kommunikationsinstrumenten.