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Wir haben eine neue Holztreppe die knarrt

Unsere neue Holztreppe sieht besonders an den Pfosten etwas „verschnitten“ aus. Dadurch, dass sie so schräg sind, ergeben sich Spalte von bis zu 3 mm. Außerdem sind die Pfosten soweit voneinander entfernt angebracht, dass unsere 2-jährige Tochter locker den Kopf durchstecken kann. Hinzu kommt noch, dass die Treppe knarrt. Müssen wir das alles so hinnehmen?
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Kommentare zu diesem Beitrag

  1. Gast
    So, 2009-04-19 11:31
    Nein, natürlich nicht. Sie haben ein Recht auf eine mängelfreie Treppe und dies schließt selbstverständlich eine Behebung der unangenehmen Geräusche mit ein. Was den Abstand der Sprossen betrifft, so sollten diese nicht weiter als 12 cm voneinander entfernt sein, laut DIN 18065. Eventuell steht in der Landesbauordnung des Bundeslandes, in dem Sie wohnen, noch ein anderes Maß. Sprechen Sie auf alle Fälle einmal mit der Firma, schreiben Sie zuvor alle Dinge auf, mit denen Sie nicht zufrieden sind und tragen Sie Ihre Anliegen dann vor.